什么是燃气灶售后服务
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上海果侠电子商务有限公司7月30日新增投诉,消费者要求更换,退货,...7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,上海果侠电子商务有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月24日,消费者梁*(手机尾号6541,用户ID *9180)反映其于2024年07月24日在天猫商城(苏泊尔嵌入式厨电旗舰店)通过网购购买燃气灶具。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要后面会介绍。
鼎创科技(永康市)有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,鼎创科技(永康市)有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月25日,消费者吴*(手机尾号4884,用户ID *9544)反映其于2024年07月10日在其他平台通过网购购买燃气灶具。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题还有呢?
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官方售后频繁收费,却没有维修好,消费者吐槽华帝售后不专业她家一台华帝燃气灶5年质保刚过没多久,就出现打不着火的情况,通过售后电话反映,没成想修了3次没修好,且都收了费用,让她感觉华帝的售后人等我继续说。 并收取了50元上门服务费。没想到过了几天,又出现了同样的情况,27日她又预约了售后人员上门维修,30日,维修人员提出来说需要更换炉灶圈,等我继续说。
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