去哪儿app下载收费吗_去哪儿app下载
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消费者投诉:去哪儿网退票需等待45天 规则极不合理DoNews1月1日消息,近日,在黑猫平台,有消费者投诉称,自己通过去哪儿平台购买了上海迪斯尼门票,因工作原因需要改签,客服要求重买并退票此前订单,但买完后才告知退票需要等待45天之久,而且不保证一定成功。12月2日有消费者投诉称,自己在去哪儿App上花费838元购买的12月3日小发猫。
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退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费信网又咨询了去哪儿App的在线客服了解到,这款产品的交通出行在用户下单时直接出票,如退票改签按照航司和铁路规定扣除手续费,平台不会额外扣款。既然不会额外扣费,那刘女士少的这300多元去哪儿了?对此,平台相关负责人表示,该产品为度假类产品,含机票和地接等行程,在退款过是什么。
退订旅行团被扣额外费用 网络平台称结算错误信网又咨询了去哪儿App的在线客服了解到,这款产品的交通出行在用户下单时直接出票,如退票改签按照航司和铁路规定扣除手续费,平台不会额外扣款。既然不会额外扣费,那刘女士少的这300多元去哪儿了?对此,平台相关负责人表示,该产品为度假类产品,含机票和地接等行程,在退款过好了吧!
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